Diese Datenschutzerklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung der Website des Unternehmens sowie der darüber angebotenen Dienste. Sie erläutert, welche Datenkategorien betroffen sind, auf welchen Rechtsgrundlagen die Verarbeitung erfolgt, an welche Empfänger Daten übermittelt werden können und welche Rechte betroffene Personen nach der Datenschutz-Grundverordnung besitzen. Die Erklärung gilt für alle Seiten unter der Riasmedannarfux des Unternehmens, soweit dort auf diese Datenschutzerklärung verwiesen wird.

Erhobene Datenarten

Bei der Nutzung der Website werden automatisch bestimmte technische Informationen erfasst und zusätzlich Daten verarbeitet, die aktiv bereitgestellt werden, etwa im Rahmen von Formularen. Im Folgenden wird beschrieben, welche Kategorien von Daten betroffen sind und zu welchen Zwecken sie verwendet werden.

• Die Website speichert keine postalische Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse im Klartext, sondern verweist auf strukturierte Kontaktbereiche mit Angaben zu Erreichbarkeit, Antwortzeiten und Zuständigkeiten. Diese Informationen dienen der Orientierung, wie und wann das Unternehmen üblicherweise erreichbar ist.
• Die regulären Bearbeitungszeiten für Datenschutzanfragen orientieren sich an den gesetzlichen Fristen der DSGVO. Das Unternehmen ist bestrebt, Anliegen so zügig wie möglich zu beantworten und gegebenenfalls Zwischeninformationen zu übermitteln, wenn eine vollständige Klärung mehr Zeit erfordert.
• Für die Kommunikation mit dem Unternehmen können verschiedene Sprachen genutzt werden, wobei die Bearbeitung in deutscher Sprache bevorzugt erfolgt. Sofern erforderlich, kann zur Klärung komplexer Sachverhalte auf schriftliche Zusammenfassungen oder ergänzende Erläuterungen zurückgegriffen werden.
• Bei komplexen technischen oder organisatorischen Fragen zur Datenverarbeitung kann das Unternehmen Rückfragen stellen oder zusätzliche Informationen anfordern, um Anfragen korrekt zuzuordnen und im Sinne der betroffenen Person beantworten zu können.

Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden nur in dem Umfang verarbeitet, der für die Bereitstellung der Website, die Bearbeitung von Anfragen und die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Soweit darüber hinausgehende Verarbeitungen stattfinden, beruhen sie auf einer ausdrücklichen Einwilligung oder einem berechtigten Interesse, das jeweils gesondert erläutert wird.

• Zur Bereitstellung der Website und Gewährleistung eines stabilen, sicheren Betriebs werden Server-Logfiles ausgewertet, die unter anderem IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, abgerufene Ressourcen, übertragene Datenmenge sowie Informationen zum verwendeten Browser und Betriebssystem enthalten. Diese Daten dienen der Fehleranalyse, Systemsicherheit und der Anpassung an technische Rahmenbedingungen.
• Zur Bearbeitung von Kontaktanfragen und zur Kommunikation mit interessierten Unternehmen werden die im Kontaktformular eingegebenen Angaben verarbeitet, etwa Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer sowie der Inhalt der Nachricht. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung des jeweiligen Anliegens und zur Dokumentation der Kommunikation.
• Sofern Analysewerkzeuge eingesetzt werden, dienen diese der anonymisierten oder pseudonymisierten Auswertung der Nutzung der Website. Ziel ist es, Inhalte und technische Abläufe zu verbessern, etwa durch Erkenntnisse zu häufig besuchten Seiten oder typischen Navigationswegen. Die Nutzung solcher Werkzeuge erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage einer Einwilligung.
• Werden im Rahmen der Nutzung der Plattform Benutzerkonten eingerichtet, verarbeitet das Unternehmen die hierfür erforderlichen Stammdaten, Zugangsdaten und Protokollinformationen, um den Zugang zu ermöglichen, Zugriffsrechte zu verwalten und sicherheitsrelevante Ereignisse nachverfolgen zu können. Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Vertragsverhältnis und gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes. Je nach Zweck der Verarbeitung kommen unterschiedliche Rechtsgrundlagen zur Anwendung, die nachfolgend überblicksartig dargestellt werden.

Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur dann an Dritte weitergegeben, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht, etwa eine Einwilligung, eine vertragliche Notwendigkeit oder eine rechtliche Verpflichtung. Darüber hinaus können sorgfältig ausgewählte Dienstleister eingebunden werden, die im Auftrag des Unternehmens handeln.

• Für den Betrieb der Website und die Erbringung bestimmter Funktionen setzt das Unternehmen externe Dienstleister ein, etwa Hosting-Anbieter, Anbieter von Support- oder Analysewerkzeugen sowie Dienstleister für technische Wartung. Diese werden sorgfältig ausgewählt, vertraglich auf die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben verpflichtet und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich nach Weisung des Unternehmens.
• Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Stellen außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn hierfür eine besondere Rechtsgrundlage besteht und geeignete Garantien im Sinne der DSGVO vorliegen, beispielsweise anerkannte Standardvertragsklauseln oder ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.
• Darüber hinaus können personenbezogene Daten an Dritte übermittelt werden, wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist oder wenn das Unternehmen gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet ist, etwa gegenüber Behörden. In solchen Fällen erfolgt die Verarbeitung im Rahmen der einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen und nur in dem Umfang, der zur jeweiligen Zweckerfüllung notwendig ist.

Datensicherheit

Zum Schutz personenbezogener Daten setzt das Unternehmen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst werden. Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, rollenbasierte Berechtigungskonzepte, Verschlüsselung bei der Übertragung, Protokollierung von Zugriffsversuchen sowie geordnete Verfahren zur Sicherung und Wiederherstellung von Daten. Mitarbeitende werden auf Vertraulichkeit verpflichtet und im Umgang mit personenbezogenen Informationen geschult, um einen verantwortungsvollen Umgang mit Daten sicherzustellen.

Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben im Zusammenhang mit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten umfangreiche Rechte, die im Folgenden zusammengefasst werden. Zur Wahrnehmung dieser Rechte kann jederzeit Kontakt mit dem Unternehmen aufgenommen werden; die Kontaktdaten finden sich im Impressum und auf der Kontaktseite.

• Betroffene Personen haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über sie verarbeitet werden. Dazu gehören Informationen zu Verarbeitungszwecken, Datenkategorien, Empfängern, Speicherdauer sowie zu den Kriterien, nach denen diese Dauer bestimmt wird.
• Es besteht das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten. Auf Wunsch prüft das Unternehmen die gespeicherten Informationen und nimmt erforderliche Anpassungen im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben vor.
• Unter den Voraussetzungen von Art. 17 und 18 DSGVO kann die Löschung personenbezogener Daten oder die Einschränkung ihrer Verarbeitung verlangt werden, etwa wenn die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder eine Einwilligung widerrufen wurde und keine andere Rechtsgrundlage eingreift.
• Betroffene Personen können der Verarbeitung personenbezogener Daten widersprechen, wenn diese auf ein berechtigtes Interesse gestützt wird und besondere Gründe aus ihrer Situation entgegenstehen. Darüber hinaus besteht ein Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Einsatz von Cookies

Beim Besuch der Website werden Cookies eingesetzt, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und – soweit eine Einwilligung vorliegt – die Nutzung statistisch auszuwerten. Details zu Art, Zweck und Speicherdauer der verwendeten Cookies sowie zu Einwilligung und Widerruf finden sich in der gesonderten Cookie-Richtlinie. Einstellungen können jederzeit über das Cookie-Banner oder die Browserkonfiguration angepasst werden.

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Datenschutzkontakt

Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu gespeicherten Informationen oder zur Wahrnehmung datenschutzrechtlicher Rechte können über die im Impressum und auf der Kontaktseite genannten Kommunikationswege an das Unternehmen gerichtet werden. Anfragen werden sorgfältig geprüft und im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben beantwortet.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Das Unternehmen behält sich vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sobald rechtliche Vorgaben, technische Verfahren oder angebotene Dienste dies erfordern. Maßgeblich ist stets die zum Zeitpunkt des Besuchs veröffentlichte Fassung. Bei wesentlichen Änderungen, insbesondere wenn sich Zwecke oder Rechtsgrundlagen der Verarbeitung ändern, kann zusätzlich ein Hinweis auf der Website erfolgen oder eine erneute Einwilligung eingeholt werden, sofern dies gesetzlich vorgesehen ist.